TAI MŪSŲ MAŽOJI BIBLIOTEKA.

This is our little library.

ČIA GALITE RASTI ATSAKYMUS
Į DAŽNIAUSIAI KYLANČIUS KLAUSIMUS

Here you can find answers to the most common questions you may have.

// AR PRIIMAMI MOKĖJIMAI KREDITO KORTELE?

Taip, priimami. Skaitmeninę valiutą galite nusipirkti naudodami kredito kortelę.

// AR GALIU MOKĖTI BANKINIU PAVEDIMU?

Taip, skaitmeninę valiutą galite įsigyti bankiniu pavedimu.

// KOKIOS KRIPTOVALIUTOS YRA PALAIKOMOS BINTENSE PLATFORMOJE?

Šiuo metu palaikome tik Bitcoin ir Ethereum valiutas.

// KUR GALIU RASTI BITCOIN AR ETHEREUM PINIGINĘ?

Bintense piniginių nesuteikia. Mes siunčiame monetas į jūsų pačių pasirinktą piniginę.

// KAIP GALIU UŽTIKRINTAS, KAD MONETOS BUVO IŠSIŲSTOS Į MANO PASIRINKTĄ PINIGINĘ?

Galite patikrinti operacijų įrašus apsilankę adresu http://blockchain.info/address/JŪSŲADRESAS Čia bus rodomos monetos, išsiųstos į jūsų piniginės adresą arba iš jo.

//   Is it possible to sell cryptocurrency through Bintense?

Taip, galima. Galite parduoti Bitcoin ir Ethereum per Bintense platformą ir gauti FIAT valiutą tiesiai į savo banko sąskaitą.

//   What factors determine the exchange rate?

Bintense siekia vykdyti sandorius vyraujančiu rinkos valiutos kursu arba jam artimu, kurį nustato likvidumo tiekėjai, tokie kaip kraken.com Kriptovaliutų Keitykla.

//   At what point is the exchange rate determined?

Valiutos kursas nustatomas, kai gauname mokėjimą ir apdorojame jūsų užsakymą.

// AR GAUSIU KRIPTOVALIUTĄ IŠ KARTO ATLIKUS MOKĖJIMĄ?

Ne, negausite. Kriptovaliuta į jūsų piniginę išsiunčiama tik atlikus pilną KYC patikrinimą ir patvirtinus jūsų mokėjimą bei piniginės adresą.

// AR GALIMA PIRKTI KRIPTOVALIUTĄ NEĮKELIANT SAVO ID?

Ne, negalima. Norėdami įsigyti kriptovaliutos, turite įkelti patvirtinimo dokumentus.

//   What is the purpose of signing the KYC document?

KYC (Know Your Customer) yra teisinis reikalavimas perkant tam tikrą kriptovaliutos kiekį. Griežtai laikomės reguliavimo taisyklių ir kiekvienam pirkiniui prašome KYC.

//   Why is it necessary to provide my personal information and documents?

Siekdami laikytis reguliavimo taisyklių ir užtikrinti aukščiausius saugumo bei privatumo standartus, reikalaujame, kad būtų atlikta sėkminga „Know Your Client“ procedūra. Tai padeda apsaugoti jūsų paskyrą, užkirsti kelią sukčiavimui ir užtikrinti saugią finansinę paslaugą.

//   Are my credit card details stored in the Bintense system?

Jūsų kredito/debeto kortelės duomenys mūsų sistemoje nėra išsaugomi.

//   What is the expected timeframe for the cryptocurrency to be delivered to my wallet?

Mes dedame komerciškai pagrįstas pastangas, kad keitimo pavedimo užsakymus įvykdytume kuo greičiau, paprastai per penkias dienas po operacijos pavedimo pateikimo ir pilno KYC patikrinimo.

//   Is there an option to cancel my order?

Užsakymai gali būti atšaukti tik prieš Bintense įvykdant keitimo operaciją. Jei reikia pagalbos, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu [email protected]. pagalbai.

//   What are the working hours of your support team?

Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba yra pasiruošusi jums padėti nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 10:00 iki 2:00 bei šeštadienį ir sekmadienį nuo 10:00 iki 18:00 (UTC/GMT +2:00).

lt_LT

Due to the potential for losses, the Financial Conduct Authority (FCA) considers this investment to be high risk.

What are the key risks?

1. You could lose all the money you invest.

  • The performance of most crypto assets can be highly volatile, with their value dropping as quickly as it can rise. You should be prepared to lose all the money you invest in crypto assets.
  • The cryptoasset market is largely unregulated. There is a risk of losing money or any crypto assets you purchase due to risks such as cyber-attacks, financial crime and firm failure.

2. You should not expect to be protected if something goes wrong. 

  • The Financial Services Compensation Scheme (FSCS) doesn’t protect this type of investment because it’s not a ‘specified investment’ under the UK regulatory regime – in other words, this type of investment isn’t recognised as the sort of investment that the FSCS can protect. Learn more by using the FSCS investment protection checker here: https://www.fscs.org.uk/check/investmentprotection-checker
  • The Financial Ombudsman Service (FOS) will not be able to consider complaints related to this firm. Learn more about FOS protection here: https://www.financialombudsman.org.uk/consumers.

3. You may be unable to sell your investment when you want.

  • There is no guarantee that investments in crypto assets can be easily sold at any given time. The ability to sell a crypto asset depends on various factors, including the supply and demand in the market at that time.
  • Operational failings such as technology outages, cyber-attacks and comingling of funds could cause unwanted delays, and you may be unable to sell your crypto assets when you want.

4. Crypto asset investments can be complex.

  • Investments in crypto assets can be complex, making it difficult to understand the risks associated with the investment.
  • You should do your own research before investing. If something sounds too good to be true, it probably is.

5. Don’t put all your eggs in one basket.

Putting all your money into a single type of investment is risky. Spreading your money across different investments makes you less dependent on anyone to do well.

A good rule of thumb is not to invest more than 10% of your money in high-risk investments: https://www.fca.org.uk/investsmart/5questions-ask-you-invest.

If you want to learn more about protecting yourself, visit the FCA’s website here: https://www.fca.org.uk/investsmart.

For further information about cryptoassets, visit the FCA’s website here: https://www.fca.org.uk/investsmart/crypto-basics.