Paskutinį kartą atnaujinta 2023 08 01

Bintense.io priklauso UAB Green Cliff INC. (įmonės kodas 306116484, turinčiai leidimą teikti virtualios valiutos paslaugas, registruotos ir veikiančios adresu Naugarduko g. 3-401, Vilnius, Lietuva. ("Mes", "mūsų"). 

Visos mainų operacijos, kriptovaliutos pardavimai ir pirkimai naudojantis Paslauga yra galutiniai. Bintense.io nepriima grąžinimų ir negrąžina pinigų, išskyrus atvejus, kai tai konkrečiai numatyta Naudojimosi sąlygose. 

Pagal Reguliavimo gaires sėkmingas "Pažink savo klientą" ("KYC") procedūros užbaigimas yra būtina sąlyga norint naudotis Paslauga. Retais atvejais "Bintense.io" pasilieka teisę atšaukti jūsų užsakymą arba pasiūlyti jums kitą Paslaugų kainą. Jei pagal KYC procedūrą "Bintense.io" atsisako teikti paslaugas naudotojui dėl kovos su pinigų plovimu politikos, atitikties direktyvos ar bet kokios kitos priežasties, "Bintense.io" inicijuoja sandorio atšaukimą. Vartotojo FIAT lėšos / kriptovaliuta grąžinamos į vartotojo sąskaitą / piniginę praėjus penkioms (5) dienoms nuo tos dienos, kai vartotojas pateikė mainų pavedimą. Jei atšaukiame jūsų užsakymą ir jau gavome iš jūsų FIAT valiutą dėl tokio užsakymo, grąžinsime jums šias lėšas, atsižvelgdami į galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus. 

Pinigai grąžinami į tą patį šaltinį, iš kurio jie buvo gauti, atėmus visas išlaidas, kurias patiriame dėl tokio pervedimo, įskaitant bet kokius banko pavedimo, valiutos keitimo ir (arba) mokėjimo apdorojimo mokesčius. "Bintense" nuožiūra jūsų lėšos gali būti grąžinamos į kitą šaltinį, kurio gavėjas esate jūs, jei pateikiate mums reikiamus dokumentus ir informaciją, patvirtinančią, kad sąskaita, į kurią prašoma grąžinti lėšas, priklauso jums. 

Siekiant laikytis kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu ar kitų taisyklių bei užkirsti kelią draudžiamam elgesiui, visus mokėjimus ir su grąžinimu susijusią informaciją gali patikrinti Bintense.io. Tokiu atveju "Bintense.io" savo nuožiūra gali paprašyti jūsų pateikti tam tikrus dokumentus ir informaciją, įskaitant, bet neapsiribojant, jūsų kreditinės kortelės identifikavimo dokumentų kopiją (Priekyje - mums reikia matyti jūsų vardą, pavardę, galiojimo datą, pirmuosius 6 ir paskutinius 4 kortelės numerio skaitmenis. Saugumo sumetimais turite uždengti vidurinius 6 skaitmenis, naudodami MAŽĄ popieriaus juostelę. Galinė dalis - turime matyti jūsų parašą, kad galėtume patvirtinti kortelę. Saugumo sumetimais turite uždengti CVV, naudodami MAŽĄ popieriaus juostelę, tačiau turime matyti likusią kortelės nugarėlės informaciją) arba banko duomenis ir (arba) bet kokius kitus įrodymus, kurių reikia norint paveikti pinigų grąžinimą. Jei nepateikiate tinkamų dokumentų ar informacijos arba jei kyla abejonių dėl pateiktų dokumentų ir informacijos autentiškumo, "Bintense.io" turi teisę sustabdyti pinigų grąžinimo procesą, kol nesiimsite reikiamų priemonių, kaip reikalaujama. 

Šios grąžinimo politikos nuostatos mutatis mutandis taikomos bet kokiam Cryptocurrency grąžinimui, kurį iš jūsų jau gavote iki užsakymo atšaukimo, iš kurio išskaičiuojama tuo metu galiojanti Cryptocurrency suma, atitinkanti tokias išlaidas ir sąnaudas. Jūs suprantate, sutinkate ir patvirtinate, kad dėl Cryptocurrency kainų svyravimo mes negalime grąžinti tikslios gautos Cryptocurrency sumos. Todėl ta grąžinama Kriptovaliutos suma apskaičiuojama remiantis jos verte JAV doleriais sandorio tarp Jūsų ir Bintense.io dėl tokios Kriptovaliutos sudarymo dieną (nepažeidžiant mūsų teisės išskaičiuoti iš tokios grąžintinos sumos bet kokias mūsų patirtas su tuo susijusias sąnaudas ir išlaidas, kaip nurodyta pirmiau). Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, "Bintense.io" pasilieka teisę atšaukti jūsų užsakymą negrąžinant pinigų arba atmesti bet kokį prašymą grąžinti pinigus, jei įtaria, kad jūs dalyvavote ar dalyvaujate sukčiavime ar neteisėtoje veikloje. 

Grąžinamos lėšos bus grąžintos be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju per 5 (penkias) darbo dienas nuo užsakymo atšaukimo, laikantis pirmiau nurodytų reikalavimų ir su sąlyga, kad jūs nepateiksite Bintense.io jokios informacijos ir (arba) dokumentų, reikalingų grąžinimui įvykdyti.