Paskutinį kartą atnaujinta 2023 08 01

„Bintense.io“ priklauso ir ją valdo UAB „Green Cliff Inc.“ (įmonės kodas 306116484), įgaliota teikti virtualios valiutos paslaugas. Registruotas ir veiklos adresas: Naugarduko g. 3-401, Vilnius, Lietuva („mes“, „mūsų“). 

Visi valiutos keitimo sandoriai, kriptovaliutų pardavimai ir pirkimai, atlikti per mūsų Paslaugą, yra galutiniai. „Bintense.io“ nepriima grąžinimų ir negrąžina pinigų, nebent tai būtų konkrečiai numatyta Naudojimo sąlygose. 

Pagal Reguliavimo gaires sėkmingas "Pažink savo klientą" ("KYC") procedūros užbaigimas yra būtina sąlyga norint naudotis Paslauga. Retais atvejais "Bintense.io" pasilieka teisę atšaukti jūsų užsakymą arba pasiūlyti jums kitą Paslaugų kainą. Jei pagal KYC procedūrą "Bintense.io" atsisako teikti paslaugas naudotojui dėl kovos su pinigų plovimu politikos, atitikties direktyvos ar bet kokios kitos priežasties, "Bintense.io" inicijuoja sandorio atšaukimą. Vartotojo FIAT lėšos / kriptovaliuta grąžinamos į vartotojo profilį / piniginę praėjus penkioms (5) dienoms nuo tos dienos, kai vartotojas pateikė mainų pavedimą. Jei atšaukiame jūsų užsakymą ir jau gavome iš jūsų FIAT valiutą dėl tokio užsakymo, grąžinsime jums šias lėšas, atsižvelgdami į galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus. 

Pinigai grąžinami į tą patį šaltinį, iš kurio jie buvo gauti, atėmus visas išlaidas, kurias patiriame dėl tokio pervedimo, įskaitant bet kokius banko pavedimo, valiutos keitimo ir (arba) mokėjimo apdorojimo mokesčius. "Bintense" nuožiūra jūsų lėšos gali būti grąžinamos į kitą šaltinį, kurio gavėjas esate jūs, jei pateikiate mums reikiamus dokumentus ir informaciją, patvirtinančią, kad profilis, į kurį prašoma grąžinti lėšas, priklauso jums. 

Siekiant laikytis kovos su pinigų plovimu ir teroristų finansavimu taisyklių ar bet kokių kitų reglamentų ir užkirsti kelią draudžiamam elgesiui, Bintense.io gali patikrinti visus mokėjimus ir informaciją, susijusią su pinigų grąžinimu. Tokiu atveju Bintense.io gali paprašyti jūsų savo nuožiūra pateikti tam tikrus dokumentus ir informaciją, įskaitant, be apribojimų, asmens tapatybę patvirtinančių dokumentų kopijas, jūsų kredito kortelės kopiją (Priekyje – turime matyti jūsų vardą, pavardę, galiojimo datą, pirmieji 6 ir paskutiniai 4 kortelės numerio skaitmenys. Saugumo sumetimais vidurinius 6 skaitmenis turite uždengti NEMAŽA popieriaus juostele. Atgal – turime matyti jūsų parašą, kad patvirtintume kortelę. Saugumo sumetimais turite uždengti CVV naudojant MAŽĄ popierių, bet mes turime matyti likusią informaciją kortelės gale) arba banko duomenis ir (arba) bet kokį kitą įrodymą, reikalingą pinigų grąžinimui. Jei nepateiksite reikiamų dokumentų ar informacijos arba kiltų abejonių dėl pateiktų dokumentų ir informacijos tikrumo, Bintense.io turi teisę nutraukti pinigų grąžinimo procesą, kol imsitės atitinkamų priemonių, kaip to reikalaujama. 

Šios pinigų grąžinimo politikos nuostatos mutatis mutandis taikomos bet kokiai kriptovaliutos grąžinimui, kuri jau buvo gauta iš jūsų prieš atšaukiant užsakymą, iš kurios išskaičiuojama tuo metu atitinkama Kriptovaliutos suma tokioms išlaidoms ir išlaidoms padengti. Jūs suprantate, sutinkate ir patvirtinate, kad dėl Kriptovaliutos kainų nepastovumo negalime grąžinti tikslios gautos Kriptovaliutos sumos. Todėl ši grąžinama kriptovaliutos suma bus apskaičiuojama pagal jos USD vertę sandorio tarp jūsų ir Bintense.io dėl tokios kriptovaliutos dieną (nenukrypstant nuo mūsų teisės išskaičiuoti iš tokios grąžinamos sumos bet kokias išlaidas ir išlaidas, kurias patiriame su tokia kriptovaliuta). atsižvelgiant į tai, kaip nurodyta pirmiau). Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, „Bintense.io“ pasilieka teisę atšaukti jūsų užsakymą negrąžindama pinigų arba atmesti bet kokį prašymą grąžinti pinigus, jei įtaria, kad jūs užsiimate apgaulinga ar neteisėta veikla, užsiimate ar kokiu nors būdu buvote su ja. 

Pinigai grąžinami be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju per 5 (penkias) darbo dienas nuo užsakymo atšaukimo, laikantis aukščiau nustatytų reikalavimų ir su sąlyga, kad nepateiksite Bintense.io jokios informacijos ir / arba dokumentus, reikalingus grąžinimui apdoroti.